十一月的上海，正是最适合旅游、购物的时节，气候清爽，丹桂飘香。不过，走在上海南京路步行街上的人们却感受到，多年来一直熙熙攘攘的南京路上的商场，却弥漫着一股冷清的气氛。
其实，不仅是上海的南京路商圈正面临这惨淡的局面。从2012年开始的实体零售店关店潮，在2015年还在继续蔓延着。根据iziRetail的抽样调查，2015年上半年，全国60%的商场业绩处于下滑状态。不少百货店每运营一天，就亏损一天。正因如此，万达百货全国50个店关门、佐丹奴关店190间、波司登关店1357间、百丽关店167间，这些看似惨烈的数据也就顺理成章了。
“最重要的原因，当然是电商对实体商业的冲击。”曾经在上海百货公司开设了8个专柜的谢亮（化名）就是在这关店潮中溃退的一员。谢亮自创了一个男性服装品牌，在上海的年销售额一度也达到过几千万元。不过，从2012年开始，百货公司人流量下滑导致的销量锐减，实体商业租金、人工成本高企，最终促使他撤掉了原先所有在百货公司的专柜。
但困境在于，从实体转战电商并没有给谢亮的品牌带来转机。“过度依赖价格优势吸引流量、无序竞争、假货泛滥、高昂的营销费用带来更严重的问题。”谢亮说，劣币驱逐良币情况已经让很多品牌难以为继。
谢亮的这些言论并非耸人听闻。数据显示：2014年双十一期间，天猫成交额高达571亿元，相当于全中国人每人花了42元，所产生的2.78亿个包裹连起来能绕地球两圈。但伴随线上交易火爆的是实体商业和品牌发展的步履艰难。
中国社科院信息化中心秘书长姜奇平说，每6%的商品从线下转移到线上，就会导致线下实体店的利润下降50%。尴尬的是，转战线上也没有成为品牌自我救赎的契机，统计显示，近几年电商平台上网店赚钱的占比从18%到9%再到6%一降再降。2015年2月《经济参考报》的一份数据显示，2015年能够盈利的电商店主仅为5%，而过高的佣金、广告费，以及低价竞争等因素，未来还会令这个比例会越来越小。
造成这一结果的因素有很多，但毫无疑问的就是，购物类电商过于强调“便宜”、“低价”概念是最重要的原因之一。“劣币驱逐良币”的效应不仅压榨了品牌的利润，更透支了品牌未来的发展空间，这也是实体商业与电子商务难以很好融合的关键。
中国商业转型的机会在哪里？
但在陈胜看来，这样的恶性循环并非没有改变的可能。2015年10月，一款名为“欲购”的APP上线，陈胜正是开发这款APP的购了啦（上海）网络科技有限公司的创始人。
这款以“逛新品，上欲购”为口号的APP是线上媒体与线下实体结合的品牌新品展示，时尚消费平台。欲购结合了时尚媒体、线上逛街、品牌新品展示、线上线下品牌销售服务融合的多个功能。
对用户来说，欲购首先是一个阅读体验极佳的时尚媒体，上千个时尚品牌会在欲购平台和线下门店同步上新，用户能在第一时间获得品牌的最新资讯。另外，欲购有一个“逛商圈”功能，不管用户身在何处，都可以随时随地去逛上海静安寺、淮海路，北京三里屯、世贸天阶甚至是一些国外的热门商圈，看看那里有哪些品牌，上线了哪些新品。
“可能半夜12点，还有人在使用欲购的逛商圈功能逛上海静安寺商圈，而这个人或许远在北京、广州。”陈胜说，目前，欲购用户已经可以用手机逛国内主要的时尚商圈，“随时随地看看这里在卖什么样的新品，也可以随时把喜欢的商品收入囊中。”而在欲购的长期规划中，“全世界所有知名商圈，所有知名品牌的新品，欲购的用户都能随心所欲的逛。”
在此基础上，欲购能为用户实现“所见即所得，所得即所享”的体验。用户在阅读的过程中，喜欢上了那件新品，轻轻点击就可以直接购买。在这个功能上，欲购的核心理念是新品、正品实价。“我们面向的是有一定消费能力，追求时尚和生活品质，喜欢购买新品的人群。”陈胜说，上千品牌与品牌在线下实体店“同步上新”，意味着消费者在欲购上看到的商品， 与在线下品牌实体店看到的是一模一样的。“不是库存货，不是过季商品，更不是泛滥的‘电商专供’。”
在保证“新品”和“正品”的前提下，欲购会为用户提供“超级VIP”的待遇。“这更多的是一种对用户体验的提升，是平台提供的服务，而不是作为一个商品要素。”欲购支持消费者到店自取，附近门店送货以及快递送货的取货方式。“所有欲购用户享受所有品牌的VIP待遇，即使用户在门店用欲购下单，也能马上享受VIP的价格。”另外，如果用户选择快递配送的方式，那么欲购会自动为用户匹配一个“全球最低价”。
“如果用户选择附近门店自取，那用户享受的就是这家门店实价的VIP价格。如果选择快递送货，那么欲购后台就会找到该品牌全球所有门店中，哪一家的即时价格是最低的，然后由这家门店快递配送给用户。”陈胜说，这意味着一模一样的商品，用户在上海下单，但发货的可能是该品牌在杭州的门店，因为杭州的门店正好在搞优惠活动。”
另外，欲购还有一个很有趣的分享机制。如果用户以邀请注册的方式，邀请朋友使用欲购的APP，那么，用户邀请的所有新用户每一次下单购物，邀请者还能获得3%的奖励。“我们鼓励用户分享好的生活方式，有品质的生活。”
线上线下如何融合？
陈胜说，正是因为这些特性，欲购与品牌、实体商业能够实现良性的融合。因为欲购是一个品牌新品发布的B2B2C平台，品牌O2O系统解决方案商。其目标是线上商品与下线门店的融合，所以能为实体商业引流，而不是将流量全部截流到线上。
其次，欲购将集中那些热爱品牌、追求品质的时尚人士，这些人将是优秀品牌发展的最重要支撑。“欲购上的品牌，会把产品的品质、品牌的文化、设计的时尚等要素摆在第一位，而不需要为无序的价格战，泛滥的假货而烦恼。而前面这些要素才是中国消费者越来越重视和追求的。”
最重要的是，欲购将为中国的实体商业和品牌转型提供一个非常好的契机。按照欧美成熟市场的经验，实体商业地产中品牌门店的职能应该是同时具备销售和体验的功能。其中体验功能的比重应该更重，“未来品牌可以在核心商圈开设体验店，由消费者在现场体验产品的品质、文化、风格，而购买这一环节则可以转移到线上。”陈胜说，这样一来，品牌能够节约大量的开店成本、人工成本，但销售额反而会大大增加，因为欲购可以从线上为品牌带来大量流量，这些流量不受时间、空间限制。而实体商圈也能因此获得转变商业模式的机会。
这一模式已经受到了品牌的青睐，目前，已经有上千个知名品牌成为了欲购的合作伙伴。这些品牌覆盖了女装、男装、时尚配饰、奢侈品、生活家居、食品等多个品类，包括：Versace、AlexanderMcQueen、SalvatoreFerragamo、Zegna、GUCCI、EMPORIOARMANI、hugoboss、Ray-ban、D&G、Lacoste、diorhomme、FENDI等等众多品牌。
来源：慧聪网